Servicii
Ce este milustrate.com?
MIlustrate.com este destinația online pentru produsele digitale create the ilustratoarea Mirela Cherecheș.
Ce vinde MIlustrate.com?
MIlustrate.com vinde printuri de înaltă calitate, pe hârtie de tip fine art, după ilustrații create de Mirela Cherecheș.
Cont
De ce trebuie să mă înregistrez înainte de a face o achiziție?
Înregistrarea este rapidă și ușoară, avem nevoie doar de o parolă în plus față de e-mailul pe care îl furnizați. Având un cont, vă permite să urmăriți cu ușurință starea comenzilor.
Cum îmi modific setările de e-mail?
Pentru a vă schimba adresa de e-mail conectată sau pentru a schimba notificările prin e-mail, urmați pașii de mai jos:
În colțul din dreapta sus al oricărei pagini, veți vedea un link numit „Cont” sau numele dvs. de utilizator dacă sunteți conectat. Faceți clic pe numele dvs. de utilizator pentru a accesa tabloul de bord al contului dvs. de utilizator.
Selectați „Setări cont”. Apoi puteți schimba adresa de e-mail conectată, adresa de expediere și puteți specifica dacă doriți să primiți e-mail de la MIlustrate.
Mi-am uitat parola, cum pot obține una nouă?
Li se întâmplă celor mai buni dintre noi. Accesați această pagină pentru a putea seta una nouă.
Îmi pot face propria mea listă de produse preferate? Unde o pot vedea?
Da! Dacă vă place un produs, faceți clic pe pictograma dorință (inima) de sub el. Aceasta îl va salva automat în lista dorită, pe care o puteți găsi în tabloul de bord al contului. În colțul din dreapta sus al oricărei pagini, veți vedea un link numit „Cont” sau numele dvs. de utilizator dacă sunteți conectat. Faceți clic pe numele dvs. de utilizator pentru a accesa contul dvs. de utilizator.
Cumpărături
Ce forme de plată acceptă MIlustrate?
Acceptăm plata cu cardul. Toate cardurile de credit utilizate pentru plată trebuie să aibă o adresă de facturare validă.
Sunt plățile mele sigure?
Pentru siguranța dumneavoastră, nu salvăm nicio informație de plată. Plățile se efectuează direct prin Netopia — astfel încât să putem garanta că informațiile importante rămân confidențiale și private.
Cum verific starea unei comenzi?
În „Comenzile mele” puteți vedea progresul tuturor acestora. Odată livrat, veți primi mai multe informații despre cum să urmăriți coletul și când va ajunge.
Pentru a verifica starea vânzării, plasați cursorul peste pictograma profilului din colțul din dreapta sus al ecranului. Faceți clic pe acesta și alegeți „Comenzi” în tabloul de bord, care este o pagină cu toate comenzile dvs. active și anterioare.
Dacă în partea dreaptă a titlului listării pictograma este portocalie, înseamnă că articolul nu a fost încă expediat. Veți primi un e-mail de confirmare a expedierii atunci când numărul de urmărire a fost introdus în sistem, iar chitanța de comandă împreună cu tabloul de bord vă va oferi informațiile pentru a urmări expedierea.
Livrare și retur
În ce țări livrăm?
Momentan livrăm doar în Romania.
Cât mă va costa livrarea?
Acest lucru este subiectiv, în funcție de destinația acestuia. De asemenea, dimensiunea produsului va afecta prețul. Costurile de livrare sunt precizate clar pe pagina de finalizare a comenzii în timpul cumpărării.
Cât timp durează în mod normal până ajunge o comandă?
Termenul de livrare estimat este precizat clar pe pagina produsului și pe pagina de finalizare a comenzii.
Consultați pagina de termeni și condiții pentru informații mai specifice privind termenele de livrare.
Politica de confidențialitate
Informații colectate sau primite
MIlustrate poate colecta informații de identificare personală, cum ar fi numele dvs. MIlustrate poate colecta, de asemenea, informații demografice anonime, care nu sunt unice pentru dvs., cum ar fi vârsta și sexul dvs. Este posibil să colectăm informații suplimentare cu caracter personal sau non-personal în viitor.
Informațiile despre hardware-ul și software-ul computerului dvs. pot fi colectate automat de MIlustrate . Aceste informații pot include: tipul de browser de adresă IP, numele de domenii, orele de acces și adresele site-urilor web de referință. Aceste informații sunt utilizate pentru funcționarea serviciului, pentru a menține calitatea serviciului și pentru a furniza statistici generale privind utilizarea site-ului MIlustrate .
Colectarea și utilizarea informațiilor personale
MIlustrate colectează și utilizează informațiile dumneavoastră personale pentru a-și opera site-urile web și pentru a furniza serviciile pe care le-ați solicitat.
Când plasați o comandă pe Site, trebuie să furnizați numele și prenumele, o adresă de e-mail validă, un număr de telefon, o adresă de facturare și o adresă de expediere. Vom folosi aceste informații pentru a îndeplini comanda pe care o plasați și pentru a comunica cu dvs. despre aceasta.
MIlustrate folosește informațiile dumneavoastră în patru scopuri: (1) pentru a îndeplini comenzile pe care le plasați pe Site, (2) pentru a răspunde oricăror întrebări pe care le aveți de la serviciul clienți, (3) pentru a vă contacta cu privire la oferte speciale, știri MIlustrate și produse noi și (4) să înțelegem obiceiurile de cumpărături ale clienților noștri pentru a le servi mai bine în viitor.
Utilizarea cookie-urilor
MIlustrate folosește cookie-uri pentru a vă îmbunătăți și personaliza experiența pe site-ul nostru, amintindu-vă de dvs. sau de preferințele dumneavoastră în timpul vizitelor dumneavoastră pe site.
Dacă un site nu utilizează cookie-uri, va crede că sunteți un nou vizitator de fiecare dată când treceți la o nouă pagină de pe site. Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a reține lucruri precum preferințele dvs., coșul de cumpărături sau pentru a vă aminti cine sunteți în vizitele din nou.
Aveți posibilitatea de a accepta sau de a refuza cookie-urile. Majoritatea browserelor Web acceptă automat cookie-uri, dar, de obicei, puteți modifica setarea browserului pentru a refuza cookie-urile, dacă preferați. Dacă alegeți să refuzați cookie-urile, este posibil să nu puteți experimenta pe deplin caracteristicile interactive ale serviciilor MIlustrate sau ale site-urilor web pe care le vizitați.
Copyright 2023 All rights reserved.